Kundendienstberater / Service Advisor 100% (m/w)

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service und Reparaturanfragen
• Rücksprachen und Terminkoordination mit Kunden
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
• Verwaltung, Bereitstellung, Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen F
• Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Berufslehre im Automobil-Bereich
• Kenntnisse der Mercedes-Benz Produkte (von Vorteil)
• Erfahrung als Kundendienstberater auf der Marke Mercedes-Benz (von Vorteil)
• Englisch Kenntnisse
• Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
• Sie sind belastbar, flexibel und behalten den Überblick auch bei hohem Arbeitsanfall
• Führerschein der Kategorie B

Was wir Ihnen bieten:

Es erwartet Sie ein topmotiviertes und dynamisches Team, welches in einer komplett neuen Infrastruktur der Mercedes-Benz Welt seine Tätigkeiten ausübt. Ausserdem bieten wir Ihnen fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit einer 4 Tage-Woche / 25 Tage Ferien / Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und haben Sie Lust, mit Ihrem Engagement zu nachhaltigem Erfolg unseres Unternehmens beizutragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!