KUNDENDIENSTBERATER/IN 100 %

Aufgabenbeschreibung

• Persönliche Kundenberatung und – Betreuung vor Ort, per Telefon und Email
• Planung der Werkstatttermine und Ersatzwagen sowie Annahme und Abgabe von Kundenfahrzeugen
• Koordination mit dem Werkstatt-Team, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Abwicklung/Abrechnungen der Aufträge
• Neukundenakquisition und Verkauf von Dienstleistungen für den Aftersales

Anforderungsprofil

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischem Flair
• Fremdsprachenkenntnis französisch für unsere Kunden von Vorteil
• Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Teamgeist, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
• Bereitschaft zur Weiterbildung im Premiumsegment
• Hohes Qualitätsbewusstsein

Unser Angebot

• Modernste Anlagen und Einrichtungen der Zukunft
• Abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Attraktive Anstellungsbedingungen, dynamisches junges Team
• 5 Wochen Ferien, Gratisparkplatz, Mitarbeiter-Events

Werde Teil unseres zukunftsorientierten Familienunternehmens. Jsabella Derungs,  Personalverantwortliche, freut sich auf die vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto: jsabella.derungs@volvoworben.ch